AceThinker サポート センターへようこそ

購入に関する質問

あなたのサイトからソフトウェアを購入するのは安全ですか?

はい、間違いなく! あなたのプライバシーは常に当社によって保証されます。 ウイルスの侵入や個人情報の漏洩などの心配はありません。

購入前にソフトウェアを評価できますか?

はい、ほとんどの製品の無料試用版を提供しています。 ソフトウェアは、製品ページまたは製品センターからダウンロードできます。 試用版には、機能制限、ユーザー制限、出力ウォーターマークなどのいくつかの制限があることに注意してください。プログラムが気に入った場合は、購入してアクティベートしてプレミアム機能を使用できます。 混乱がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

どのような支払いを受け入れますか?

Acethinker 製品は、VISA、Paypal、Master Card、American Express、JDB などを使用して購入できます。 すべての標準的な支払い方法がサポートされています。

支払いが失敗した場合はどうなりますか?

まず、ネットワーク接続が正常であることを確認し、ブラウザの Cookie をクリアしてください。 それでも支払いが成功しない場合は、他の支払い方法に切り替えることをお勧めします。

購入後、キーコードはいつ届きますか?

ご注文が正常に処理されると (24 時間以内)、登録コードがすぐにメールに送信されます。 キーコードメールを受信できない場合は、当社までご連絡ください。できるだけ早く返信させていただきます。

返金ポリシーは何ですか?

私たちはすべてのお客様を大切にし、常にお客様の満足を最優先に考えています。 AceThinker の製品やサービスにご満足いただけない場合は、サポート チームに連絡して返金リクエストを送信してください。 通常、問題の解決に役立つよう 24 時間以内に返信させていただきます。 払い戻しの詳細については、こちらをご覧ください。 返品・返金ポリシー.

回答

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心配しないで。 喜んでサポートさせていただきますので、弊社のサポートチームにご連絡ください。
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